Consulthink™ Education

EL CONOCIMIENTO
TRANSFORMA DESTINOS

Programas de capacitación ejecutiva y operativa diseñados para elevar la competitividad del sector turístico bajo estándares internacionales.

EXPLORAR CURSOS

Formación de Alto Nivel

Ofrecemos programas educativos presenciales y online que combinan teoría y práctica. Desde la formación de altos directivos hasta la capacitación operativa, nuestros cursos están diseñados para generar un impacto real en la gestión del turismo.

Formación de Altos Cargos

Liderazgo estratégico para tomadores de decisiones.

Programa exclusivo diseñado para evaluar y fortalecer las políticas turísticas actuales. Ofrece a los líderes un panorama global de opciones para la elaboración de modelos turísticos integrados y competitivos.

Lo que aprenderás:

Visión Estratégica: Análisis de políticas turísticas comparadas y modelos de éxito internacional.
Integración Global: Cómo formular políticas que permitan un uso y posicionamiento internacional.
Evaluación de Impacto: Herramientas para medir puntos fuertes y débiles de la gestión actual.

Hostelería y Desarrollo de Negocios

Excelencia operativa y emprendimiento turístico.

Formación intensiva para el sector privado y comunidades locales. Enfocado en la gestión de pequeños negocios (alojamiento, restauración) y el desarrollo de competencias de hostelería de clase mundial.

Módulos del Programa:

Gestión Operativa: Estándares de calidad en servicio, recepción y alimentos y bebidas.
Gestión de PyMES: Financiación, reglamentación y administración de pequeños negocios turísticos.
Atención al Cliente: Técnicas de hospitalidad, idiomas y resolución de conflictos.

Gestión de Riesgos y Crisis

Resiliencia y recuperación para destinos.

Taller especializado para establecer sistemas metódicos de gestión de crisis. Prepara a los destinos para enfrentar emergencias y aplicar técnicas efectivas de recuperación rápida de la imagen y el mercado.

Temario Especializado:

Sistemas de Alerta: Estructuras organizativas, políticas y procedimientos de respuesta.
Técnicas de Recuperación: Estrategias de marketing y comunicación para reactivar el destino post-crisis.
Comunicación de Crisis: Gestión de medios y mensajes clave para proteger la reputación.

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